Документы · редакция от 30 сентября 2026 г.

Политика конфиденциальности

Коротко: мы храним только то, что нужно для работы маркета, не продаём данные, не показываем рекламу и не используем трекеры. Удалить аккаунт и скачать свои данные можно в кабинете в любой момент.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: владелец сайта HR·Swap (далее «мы»). Адрес для обращений: указан в подвале сайта. Email: . Сайт: .

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», действует для всех пользователей и посетителей сайта и опубликована, чтобы с ней мог ознакомиться любой желающий. Согласие на обработку и согласие на распространение данных публичного профиля оформлены отдельными документами.

2. Какие данные мы собираем

• Аккаунт: email, хэш пароля (сам пароль мы не знаем), ник в Highrise, контакт для связи (Telegram / Discord), если ты его указал.
• Синхронизация с Highrise (по желанию): id игрока, ссылка на аватар и список предметов, которые сайт увидел на аватаре через публичный API Highrise.
• Вход через Яндекс ID или VK ID: идентификатор твоего аккаунта в этом сервисе и адрес почты (если ты разрешил его передать). Имя, фото и другие данные из сервиса мы не берём.
• Активность на сайте: объявления, сделки, отзывы, сообщения в переписке, жалобы, чёрный список.
• Технические данные: IP-адрес и браузер (User-Agent) для каждой сессии входа, время входа. Нужны для защиты аккаунта и борьбы со злоупотреблениями.

Мы не собираем паспортные данные, данные банковских карт для оплаты, геолокацию и контакты из телефона.

3. Зачем

• Чтобы ты мог зарегистрироваться, публиковать объявления, переписываться и проводить сделки (исполнение пользовательского соглашения).
• Чтобы подтверждать email и ник, восстанавливать пароль и присылать уведомления о сделках и сообщениях (письма можно отключить в кабинете).
• Чтобы считать рейтинг и статус «Проверенный продавец», разбирать жалобы и блокировать мошенников.
• Чтобы защищать сайт: ограничивать число попыток входа, находить подозрительную активность.
• Чтобы выполнять закон об авторизации (п. 10 ст. 8 149-ФЗ): по IP-адресу сайт определяет, находишься ли ты в России. Для тех, кто в России, вход — через Яндекс ID или VK ID, для остальных — и по почте. Для этого используется открытая статистика регистратора сетей RIPE NCC, хранящаяся на нашем сервере; IP-адрес никуда не отправляется.

Основания обработки: твоё согласие на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), исполнение пользовательского соглашения, стороной которого ты являешься (п. 5 ч. 1 ст. 6), и выполнение обязанностей, которые на нас возлагает закон (п. 2 ч. 1 ст. 6). Публичный профиль показывается другим на основании отдельного согласия на распространение (ст. 10.1).

Что мы делаем с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка смешанная: автоматизированная и без средств автоматизации. Решений, которые порождают для тебя юридические последствия, только на основе автоматической обработки мы не принимаем: блокировки и споры разбирает модератор.

Где хранятся данные. База данных сайта и её резервные копии находятся на сервере в Российской Федерации. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных граждан РФ ведутся с использованием этой базы (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

4. Что видят другие пользователи

Публично: ник, аватар из Highrise, значки доверия, рейтинг, отзывы, дата регистрации, активные объявления и подтверждённые предметы гардероба. Если профиль синхронизирован, другие видят из публичного профиля Highrise, с какого месяца ты в игре и число подписчиков. Когда ты в игре, в какой комнате и твою крю — только если ты сам включишь это в кабинете. Контакт для связи виден в твоих объявлениях. Email, IP и история входов никому не показываются. Сообщения видят только участники переписки; модератор может посмотреть переписку при разборе жалобы.

5. Кому передаются данные

• Сервис рассылки писем Brevo (Brevo SAS, Франция): email и текст письма, чтобы доставить код подтверждения и уведомления.
• Highrise (Pocket Worlds Inc., США): при проверке ника и синхронизации сайт запрашивает публичный профиль игрока по нику или id. Мы ничего не отправляем в Highrise от твоего имени.
• CDN Highrise: картинки предметов и аватаров твой браузер загружает прямо с серверов Highrise, поэтому они видят твой IP-адрес, как при посещении любого сайта. Шрифты сайт отдаёт сам, сторонних счётчиков и скриптов нет.
• Хостинг-провайдер в России, на сервере которого работает сайт.
• Яндекс ID (ООО «Яндекс») и VK ID (ООО «ВК»), если ты входишь через них: сервис сообщает нам идентификатор твоего аккаунта и почту, а мы ему — только адрес возврата на сайт. Это российские компании, данные за рубеж не уходят.

Передача в Brevo и Highrise — трансграничная (Франция входит в перечень стран с адекватной защитой прав субъектов персональных данных, США — нет). Она ведётся по правилам ст. 12 152-ФЗ и на основании твоего согласия. Мы не продаём данные и не передаём их рекламным сетям. Данные могут быть раскрыты по законному требованию государственных органов.

6. Cookie и хранилище браузера

Сайт ставит одну техническую cookie hrs_session: она нужна, чтобы ты оставался в аккаунте, и живёт 30 дней. Без неё вход не работает, поэтому отдельного согласия на неё не требуется. Ещё сайт запоминает выбранную страну в cookie hrs_country. Рекламных и аналитических cookie нет, трекеров и счётчиков тоже. В хранилище браузера (localStorage) сайт запоминает только настройки интерфейса (например, тему, страну и скрытые плашки); на сервер это не отправляется.

7. Сколько храним

• Данные аккаунта — пока аккаунт существует.
• Сессии входа — до 30 дней или до выхода из аккаунта.
• После удаления аккаунта или отзыва согласия email, ник, контакты, гардероб, объявления и тексты сообщений удаляются или обезличиваются сразу. Завершённые сделки и оценки остаются без привязки к тебе: на них держится рейтинг других игроков.
• Резервные копии базы хранятся на сервере в России до 14 дней, потом удаляются. Так удалённые данные окончательно исчезают не позже чем через 30 дней.

8. Твои права

• Узнать, что о тебе хранится: кнопка «Скачать мои данные» в кабинете, вкладка «Профиль».
• Исправить данные: ник, контакт, email и пароль меняются в кабинете.
• Удалить аккаунт и отозвать согласие: кнопка «Удалить аккаунт» в кабинете или письмо на .
• Запросить сведения об обработке, потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устарели, неточны или обрабатываются незаконно: письмом на или по почтовому адресу оператора. В запросе укажи логин или email аккаунта. Отвечаем в течение 10 рабочих дней, срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней с объяснением причин.
• Пожаловаться в Роскомнадзор или в суд, если считаешь, что твои права нарушены.

9. Как мы защищаем данные

Пароли хранятся в виде хэша scrypt, токены сессий и коды подтверждения — в виде хэшей SHA-256. Сайт работает по HTTPS, cookie недоступна скриптам. Число попыток входа и отправки кодов ограничено. Доступ к базе есть только у владельца сайта; модераторы видят только то, что нужно для разбора жалоб. Резервные копии базы хранятся на том же сервере в России и за рубеж не передаются. Если произойдёт утечка, мы уведомим Роскомнадзор в сроки, которые установлены ст. 21 152-ФЗ, и сообщим пострадавшим пользователям.

10. Дети

Сайт рассчитан на пользователей от 14 лет. Если тебе меньше 14, пользоваться сайтом можно только с согласия родителей или опекунов.

11. Изменения

Если политика изменится, мы обновим дату редакции вверху страницы, а о существенных изменениях предупредим на сайте.

Documents · version of September 30, 2026

Privacy policy

This is an English translation. If it differs from the Russian version (choose Россия in the country menu), the Russian version prevails.

In short: we keep only what the market needs to work, we don’t sell data, show ads or use trackers. You can delete your account and download your data in your account at any time.

1. Who processes the data

Personal data operator: the owner of the HR·Swap website (“we”). Address for requests: listed in the site footer. Email: . Website: .

This policy is made under Russian Federal Law No. 152-FZ “On Personal Data”, applies to all users and visitors of the site and is published so that anyone can read it. The consent to processing and the consent to publishing public profile data are separate documents.

2. What data we collect

• Account: email, password hash (we don’t know the password itself), Highrise nickname, a contact (Telegram / Discord) if you provided one.
• Highrise sync (optional): player id, avatar link and the list of items the site saw on your avatar via the public Highrise API.
• Sign-in with Yandex ID or VK ID: your account id in that service and your email (if you allowed it to be shared). We don’t take your name, photo or other data from the service.
• Activity on the site: listings, deals, reviews, chat messages, reports, block list.
• Technical data: IP address and browser (User-Agent) for each sign-in session, sign-in time. Needed to protect your account and fight abuse.

We don’t collect passport data, payment card data, geolocation or phone contacts.

3. Why

• So you can sign up, post listings, chat and make deals (performance of the terms of use).
• To confirm your email and nickname, recover your password and send notifications about deals and messages (emails can be turned off in your account).
• To calculate the rating and the “Trusted seller” status, review reports and block scammers.
• To protect the site: limit sign-in attempts and detect suspicious activity.
• To comply with the Russian law on user authorization (clause 10, art. 8 of Law 149-FZ): the site uses your IP address to determine whether you are in Russia. Users in Russia sign in via Yandex ID or VK ID, others can also use email. This uses the public statistics of the RIPE NCC network registry stored on our server; your IP address isn’t sent anywhere.

Legal grounds: your consent to the processing of personal data (clause 1, part 1, art. 6 of 152-FZ), performance of the terms of use you are a party to (clause 5, part 1, art. 6) and our legal obligations (clause 2, part 1, art. 6). Your public profile is shown to others on the basis of a separate consent to publishing (art. 10.1).

What we do with the data: collection, recording, systematization, accumulation, storage, clarification, retrieval, use, transfer (provision, access), anonymization, blocking, deletion and destruction. Processing is mixed: automated and manual. We make no decisions with legal consequences for you based solely on automated processing: bans and disputes are handled by a moderator.

Where the data is stored. The site database and its backups are on a server in the Russian Federation. Data of Russian citizens is collected, recorded, systematized, accumulated, stored, clarified and retrieved using this database (part 5, art. 18 of 152-FZ).

4. What other users see

Publicly: your login, Highrise avatar, trust badges, rating, reviews, registration date, active listings and verified wardrobe items. If your profile is synced, others see from your public Highrise profile the month you joined the game and your follower count. When you’re in the game, which room you’re in and your crew — only if you turn this on in your account. Your contact is visible in your listings. Email, IP and sign-in history are never shown to anyone. Messages are visible only to chat participants; a moderator may view a chat when reviewing a report.

5. Who receives the data

• Brevo email service (Brevo SAS, France): your email and the email text, to deliver confirmation codes and notifications.
• Highrise (Pocket Worlds Inc., USA): when checking a nickname and syncing, the site requests the player’s public profile by nickname or id. We never send anything to Highrise on your behalf.
• Highrise CDN: your browser loads item and avatar pictures directly from Highrise servers, so they see your IP address, as when visiting any website. The site serves its own fonts; there are no third-party counters or scripts.
• The hosting provider in Russia whose server runs the site.
• Yandex ID (Yandex LLC) and VK ID (VK LLC), if you sign in with them: the service tells us your account id and email, and we tell it only the return address of the site. These are Russian companies; the data doesn’t leave Russia.

Transfers to Brevo and Highrise are cross-border (France is on the list of countries with adequate protection of data subjects’ rights, the USA is not). They follow art. 12 of 152-FZ and are based on your consent. We don’t sell data or share it with ad networks. Data may be disclosed at the lawful request of government authorities.

6. Cookies and browser storage

The site sets one technical cookie, hrs_session: it keeps you signed in and lives for 30 days. Sign-in doesn’t work without it, so no separate consent is required. It also stores your chosen country in the hrs_country cookie. There are no advertising or analytics cookies, trackers or counters. In browser storage (localStorage) the site keeps only interface settings (such as the theme, country and hidden banners); this isn’t sent to the server.

7. How long we keep it

• Account data — as long as the account exists.
• Sign-in sessions — up to 30 days or until you sign out.
• After you delete your account or withdraw consent, your email, nickname, contacts, wardrobe, listings and message texts are deleted or anonymized immediately. Completed deals and ratings remain without a link to you: other players’ ratings depend on them.
• Database backups are kept on the server in Russia for up to 14 days and then deleted, so deleted data disappears completely within 30 days at most.

8. Your rights

• Find out what we store about you: the “Download my data” button in your account, “Profile” tab.
• Correct your data: nickname, contact, email and password can be changed in your account.
• Delete your account and withdraw consent: the “Delete account” button in your account or an email to .
• Request information about processing, or demand that data be clarified, blocked or destroyed if it’s incomplete, outdated, inaccurate or processed unlawfully: by email to or by post to the operator’s address. Include your account login or email. We reply within 10 working days; this may be extended by 5 more working days with an explanation.
• Complain to Roskomnadzor (the Russian data protection authority) or a court if you believe your rights have been violated.

9. How we protect data

Passwords are stored as scrypt hashes, session tokens and confirmation codes as SHA-256 hashes. The site works over HTTPS, and the cookie isn’t accessible to scripts. Sign-in and code attempts are limited. Only the site owner has access to the database; moderators see only what they need to review reports. Database backups are stored on the same server in Russia and aren’t transferred abroad. In the event of a data breach, we will notify Roskomnadzor within the time limits set by art. 21 of 152-FZ and inform the affected users.

10. Children

The site is intended for users aged 14 and over. If you are under 14, you may use the site only with the consent of your parents or guardians.

11. Changes

If the policy changes, we’ll update the version date at the top of the page and announce significant changes on the site.

Документы · редакция от 30 сентября 2026 г.

Согласие на обработку персональных данных

Ставя отметку «Даю согласие на обработку персональных данных» при регистрации (или в кабинете), я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях ниже. Согласие даётся в электронной форме и подтверждается отметкой на сайте.

1. Оператор

Владелец сайта HR·Swap, адрес: указан в подвале сайта, электронная почта: , сайт: (далее — Оператор).

2. Цели обработки

• регистрация и ведение аккаунта на сайте, вход в аккаунт, восстановление доступа;
• публикация объявлений, переписка с другими пользователями, оформление сделок, отзывы и рейтинг;
• подтверждение email и ника в Highrise, синхронизация гардероба с публичным профилем Highrise (по желанию);
• уведомления о сообщениях и сделках (письма можно отключить в кабинете);
• модерация, разбор жалоб, защита от мошенничества и злоупотреблений, безопасность сайта;
• ответы на обращения и выполнение требований законодательства РФ.

3. Какие данные

Email; хэш пароля; логин на сайте; ник и идентификатор игрока в Highrise, ссылка на аватар и предметы, которые сайт увидел на аватаре; контакт для связи (Telegram / Discord), если я его указал; тексты объявлений, сообщений, отзывов и жалоб; сведения о сделках; если я вхожу через Яндекс ID или VK ID — идентификатор моего аккаунта в этом сервисе и адрес почты, которые сервис передаёт с моего разрешения; IP-адрес (в том числе чтобы определить, из какой страны я захожу, — от этого зависят способы входа), данные браузера (User-Agent), время входов и действий на сайте.

4. Действия с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная: автоматизированная и без средств автоматизации. База данных сайта находится на сервере в Российской Федерации.

5. Передача третьим лицам, в том числе за рубеж

Я согласен, что для указанных целей Оператор передаёт:

• email и текст письма — сервису рассылки писем (Brevo, Франция), чтобы доставить код подтверждения и уведомления;
• ник или идентификатор игрока — в публичный API Highrise (Pocket Worlds, США), чтобы проверить ник и увидеть предметы на аватаре.

Я понимаю, что это трансграничная передача персональных данных, в том числе в страну, которая не входит в перечень стран с адекватной защитой прав субъектов персональных данных. Оператор не продаёт данные и не передаёт их рекламным сетям.

6. Срок действия и отзыв

Согласие действует до удаления аккаунта или до отзыва согласия. Отозвать согласие можно кнопкой «Удалить аккаунт» в кабинете (вкладка «Профиль») или письмом Оператору на либо по почтовому адресу Оператора. После отзыва Оператор прекращает обработку и в течение 30 дней удаляет или обезличивает данные, кроме случаев, когда закон разрешает или обязывает их хранить. Без согласия пользоваться аккаунтом нельзя, поэтому отзыв означает удаление аккаунта.

7. Несовершеннолетние

Если мне меньше 14 лет, согласие за меня дают мои родители или законные представители.

Согласие на распространение персональных данных

Ставя отметку «Даю согласие на распространение данных публичного профиля», я даю Оператору отдельное согласие на то, чтобы сделать общедоступными (показать всем посетителям сайта ) следующие данные:

• логин на сайте, аватар из Highrise, дата регистрации, значки доверия, уровень, рейтинг и отзывы;
• мои объявления и предметы гардероба, подтверждённые синхронизацией, и контакт для связи в объявлениях, если я его указал;
• если профиль синхронизирован с Highrise, — с какого месяца я в игре и число подписчиков;
• только если я сам включу это в кабинете, — что я сейчас в игре, в какой комнате и моя крю.

Условия и запреты: ник в Highrise, email, IP-адрес и история входов не распространяются. Другим лицам запрещено копировать и обрабатывать эти данные иначе как для общения и сделок на сайте. Показ статуса «в игре» я могу выключить в кабинете в любой момент.

Согласие действует до удаления аккаунта. Отозвать его можно так же, как согласие на обработку (п. 6), — после этого данные перестают быть видны другим в течение 3 рабочих дней. Отзывы о завершённых сделках после удаления аккаунта остаются без имени.

Documents · version of September 30, 2026

Consent to the processing of personal data

This is an English translation. If it differs from the Russian version (choose Россия in the country menu), the Russian version prevails.

By checking “I consent to the processing of personal data” when signing up (or in my account), I freely, of my own will and in my own interest, consent to the processing of my personal data on the terms below. The consent is given electronically and confirmed by the check mark on the site.

1. Operator

The owner of the HR·Swap website, address: listed in the site footer, email: , website: (the “Operator”).

2. Purposes of processing

• signing up and maintaining an account on the site, signing in, restoring access;
• posting listings, chatting with other users, recording deals, reviews and rating;
• confirming my email and Highrise nickname, syncing my wardrobe with my public Highrise profile (optional);
• notifications about messages and deals (emails can be turned off in my account);
• moderation, handling reports, protection against fraud and abuse, site security;
• answering requests and complying with Russian law.

3. What data

Email; password hash; site login; Highrise nickname and player id, avatar link and the items the site saw on my avatar; a contact (Telegram / Discord) if I provided one; texts of listings, messages, reviews and reports; deal details; if I sign in with Yandex ID or VK ID — my account id in that service and my email, which the service shares with my permission; IP address (including to determine which country I’m connecting from, which affects the sign-in methods), browser data (User-Agent), times of sign-ins and actions on the site.

4. Actions with the data

Collection, recording, systematization, accumulation, storage, clarification (updating, changing), retrieval, use, transfer (provision, access), anonymization, blocking, deletion, destruction. Processing is mixed: automated and manual. The site database is located on a server in the Russian Federation.

5. Transfer to third parties, including abroad

I agree that for the purposes above the Operator transfers:

• my email and the email text — to an email delivery service (Brevo, France), to deliver confirmation codes and notifications;
• my nickname or player id — to the public Highrise API (Pocket Worlds, USA), to check the nickname and see the items on my avatar.

I understand that this is a cross-border transfer of personal data, including to a country that is not on the list of countries with adequate protection of data subjects’ rights. The Operator doesn’t sell data or share it with ad networks.

6. Term and withdrawal

The consent is valid until the account is deleted or the consent is withdrawn. I can withdraw it with the “Delete account” button in my account (“Profile” tab), by emailing the Operator at or by post to the Operator’s address. After withdrawal, the Operator stops processing and deletes or anonymizes the data within 30 days, except where the law allows or requires it to be kept. The account can’t be used without consent, so withdrawal means deleting the account.

7. Minors

If I am under 14, the consent on my behalf is given by my parents or legal guardians.

Consent to publishing personal data

By checking “I consent to publishing my public profile data”, I give the Operator a separate consent to make the following data publicly available (shown to all visitors of ):

• site login, Highrise avatar, registration date, trust badges, level, rating and reviews;
• my listings and wardrobe items verified by sync, and the contact in my listings, if I provided one;
• if my profile is synced with Highrise — the month I joined the game and my follower count;
• only if I turn it on in my account — that I’m in the game now, which room I’m in and my crew.

Conditions and restrictions: my Highrise nickname, email, IP address and sign-in history are not published. Others may not copy or process this data except for communication and deals on the site. I can turn off the “in game” status in my account at any time.

The consent is valid until the account is deleted. It can be withdrawn the same way as the consent to processing (section 6) — after that the data stops being visible to others within 3 working days. Reviews of completed deals remain without my name after the account is deleted.

Документы · редакция от 30 сентября 2026 г.

Пользовательское соглашение

Регистрируясь на HR·Swap, ты соглашаешься с этими условиями. Если не согласен, не пользуйся сайтом.

1. Что такое HR·Swap

HR·Swap — доска объявлений, где игроки Highrise договариваются об обмене и продаже игровых предметов за игровую валюту (Gold). Сайт принадлежит владельцу сайта HR·Swap (адрес: указан в подвале сайта, email: ) и не связан с Pocket Worlds и Highrise. Названия и изображения предметов принадлежат их правообладателям и используются из публичного API игры для описания предметов.

Сайт бесплатный. Отметка при регистрации означает, что ты принял это соглашение (ст. 438 Гражданского кодекса РФ).

2. Сайт не участвует в сделках на витрине

• В сделках на витрине (за Gold и обмен) мы не храним предметы и Gold, не принимаем платежи и не являемся стороной сделки, посредником или гарантом.
• Сама передача предметов проходит через окно трейда в Highrise. Стороны сами проверяют предмет и сумму перед подтверждением трейда.
• Отметки «Синхронизирован», «в наличии» и «Проверенный продавец» показывают только то, что сайт смог проверить автоматически. Это не гарантия честности игрока.
• Мы не отвечаем за убытки от сделок между пользователями, за действия Highrise (блокировки, изменения правил игры, сбои) и за временную недоступность сайта.

3. Аккаунт

• Пользоваться сайтом можно с 14 лет; до 14 лет — с согласия родителей.
• Один человек — один аккаунт. Мультиаккаунты для накрутки рейтинга запрещены.
• Указывай только свой ник в Highrise. Выдавать себя за другого игрока запрещено.
• Ты отвечаешь за сохранность пароля и за всё, что происходит в твоём аккаунте.

4. Объявления и общение

• Объявление должно соответствовать реальности: предмет существует, у тебя есть намерение и возможность провести сделку.
• Объявления живут 30 дней, потом снимаются автоматически; продлить можно в кабинете.
• Запрещены: мошенничество и попытки выманить предметы «вперёд», фишинговые ссылки, просьбы сообщить пароль, мат и оскорбления, спам, реклама сторонних сервисов, продажа аккаунтов.
• Подробности — в правилах площадки.

5. Продажа за реальные деньги

На витрине сайт платежи не проводит. Продажа предметов за реальные деньги может нарушать правила Highrise и привести к блокировке аккаунта в игре. Эти риски несут участники сделки.

6. Модерация

Модераторы разбирают жалобы и могут без предупреждения удалить объявление, снять статус «Проверенный продавец» или заблокировать аккаунт, если он нарушает соглашение или правила. Решение можно обжаловать письмом на .

7. Твой контент

Ты отвечаешь за тексты объявлений, отзывов и сообщений. Публикуя их, ты разрешаешь сайту показывать их другим пользователям. Отзывы о завершённых сделках могут сохраняться после удаления аккаунта в обезличенном виде.

8. Персональные данные

Как мы обрабатываем данные, описано в политике конфиденциальности. Согласие на обработку и согласие на распространение данных публичного профиля — отдельные документы.

9. Жалобы на контент

Если на сайте размещена информация, которая нарушает твои права или закон, нажми «Пожаловаться» у объявления, в профиле или переписке, либо напиши на . Модератор рассмотрит обращение и при нарушении удалит материал.

10. Применимое право, претензии и изменения

К соглашению применяется право Российской Федерации. Споры сначала решаем в претензионном порядке: напиши на или по адресу владельца сайта, мы ответим в течение 30 дней. Если договориться не удалось, спор рассматривает суд по правилам законодательства РФ.

Мы можем обновлять соглашение, дата редакции указана вверху страницы. О существенных изменениях предупредим на сайте заранее. Продолжая пользоваться сайтом после изменений, ты принимаешь новую редакцию.

Documents · version of September 30, 2026

Terms of use

This is an English translation. If it differs from the Russian version (choose Россия in the country menu), the Russian version prevails.

By signing up on HR·Swap, you agree to these terms. If you don’t agree, don’t use the site.

1. What HR·Swap is

HR·Swap is a bulletin board where Highrise players agree to swap and sell in-game items for in-game currency (Gold). The site belongs to the owner of the HR·Swap website (address: listed in the site footer, email: ) and is not affiliated with Pocket Worlds or Highrise. Item names and images belong to their owners and are taken from the game’s public API to describe the items.

The site is free. Checking the box when signing up means you have accepted these terms (art. 438 of the Civil Code of the Russian Federation).

2. The site doesn’t take part in market deals

• In market deals (for Gold and swaps) we don’t hold items or Gold, don’t accept payments and are not a party, intermediary or guarantor of the deal.
• Items are handed over through the Highrise trade window. The parties check the item and the amount themselves before confirming the trade.
• The “Synced”, “in stock” and “Trusted seller” marks only show what the site could verify automatically. They don’t guarantee a player’s honesty.
• We aren’t liable for losses from deals between users, for Highrise’s actions (bans, game rule changes, outages) or for temporary unavailability of the site.

3. Account

• You may use the site from age 14; under 14 — with your parents’ consent.
• One person — one account. Multiple accounts to boost ratings are forbidden.
• Enter only your own Highrise nickname. Impersonating another player is forbidden.
• You are responsible for keeping your password safe and for everything that happens in your account.

4. Listings and communication

• A listing must be real: the item exists, and you intend and are able to make the deal.
• Listings stay up for 30 days and are then removed automatically; you can extend them in your account.
• Forbidden: fraud and attempts to get items “upfront”, phishing links, asking for passwords, swearing and insults, spam, advertising of third-party services, selling accounts.
• Details are in the market rules.

5. Selling for real money

The site doesn’t process payments on the market. Selling items for real money may violate the Highrise rules and lead to an in-game account ban. These risks are borne by the parties to the deal.

6. Moderation

Moderators review reports and may, without warning, delete a listing, revoke the “Trusted seller” status or block an account if it violates these terms or the rules. You can appeal a decision by emailing .

7. Your content

You are responsible for the texts of your listings, reviews and messages. By posting them, you allow the site to show them to other users. Reviews of completed deals may be kept in anonymized form after your account is deleted.

8. Personal data

How we process data is described in the privacy policy. The consent to processing and the consent to publishing public profile data are separate documents.

9. Content complaints

If the site contains information that violates your rights or the law, tap “Report” on the listing, in the profile or in the chat, or email . A moderator will review the request and remove the material if it violates the rules.

10. Governing law, claims and changes

These terms are governed by the law of the Russian Federation. Disputes are first resolved through a claim: email or write to the site owner’s address, and we’ll reply within 30 days. If no agreement is reached, the dispute is decided by a court under Russian law.

We may update these terms; the version date is shown at the top of the page. We’ll announce significant changes on the site in advance. By continuing to use the site after changes, you accept the new version.

Помощь

Правила и безопасность

Как торговать на HR·Swap так, чтобы тебя не обманули, и что здесь делать нельзя.

Как не попасться мошеннику

• ✅ Обмен — только через окно трейда в Highrise. Перед подтверждением проверь предмет и сумму Gold.
• ❌ Не отдавай ничего «вперёд» и не соглашайся на «сначала ты, потом я» вне трейда.
• ❌ Никому не сообщай пароль от игры и сайта. Модераторы HR·Swap никогда его не спрашивают.
• ❌ Не переходи по ссылкам из переписки на «сайты для обмена» и «проверки предметов».
• ✅ Смотри на значки: ✓ — ник подтверждён через bio в игре, щит — «Проверенный продавец» с историей сделок.
• ✅ Сверь цену со средней: в карточке предмета есть медиана сделок и текущие предложения. Слишком дешёвое предложение — повод насторожиться.
• ✅ Проверь ник в игре: он должен совпадать с ником на сайте буква в букву.

Что запрещено

• Мошенничество, обман, выманивание предметов и Gold.
• Чужой ник и выдача себя за другого игрока или модератора.
• Мат, оскорбления, угрозы, дискриминация.
• Спам, повторяющиеся объявления, реклама сторонних сайтов и сервисов.
• Мультиаккаунты и фиктивные сделки ради рейтинга.
• Продажа аккаунтов и предметов, которые нельзя передать в игре.

За нарушения — удаление объявлений, снятие статуса или блокировка аккаунта.

Частые вопросы

Контакты

Поддержка и вопросы по данным: .

Help

Rules and safety

How to trade on HR·Swap without getting scammed, and what isn’t allowed here.

How not to get scammed

• ✅ Exchange only through the Highrise trade window. Check the item and the Gold amount before confirming.
• ❌ Don’t give anything “upfront” and don’t agree to “you first, then me” outside a trade.
• ❌ Never share your game or site password. HR·Swap moderators never ask for it.
• ❌ Don’t follow links from chats to “trading sites” or “item checkers”.
• ✅ Look at the badges: ✓ — the nickname is verified via the in-game bio, the shield — a “Trusted seller” with a deal history.
• ✅ Compare the price with the average: the item card shows the median deal price and current offers. An offer that’s too cheap is a red flag.
• ✅ Check the nickname in the game: it must match the nickname on the site letter for letter.

What’s forbidden

• Fraud, deception, luring out items and Gold.
• Using someone else’s nickname and impersonating another player or a moderator.
• Swearing, insults, threats, discrimination.
• Spam, duplicate listings, advertising third-party sites and services.
• Multiple accounts and fake deals to boost ratings.
• Selling accounts and items that can’t be traded in the game.

Violations lead to deleted listings, a revoked status or a blocked account.

FAQ

Contacts

Support and data questions: .